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AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen im B2B-Bereich

(Stand Juni 2018)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop unter www.etikettdirekt.de geschlossenen Verträge zwischen uns, der

ED Etikett direkt GmbH,

Hauptstraße 28, 15806 Zossen,

Geschäftsführer: Gintarė Smolskienė

Registergericht Potsdam, HRB 30857 P,

Telefonnummer: 00 800 4455 5544

E-Mail Adresse: info@etikettdirekt.de

und Ihnen als unseren Kunden.

Diese AGB gelten nur, wenn Sie als Kunde Unternehmer (§ 14 BGB) sind und in Ausübung Ihrer gewerblichen Tätigkeit Bestellungen über unseren Online-Shop tätigen.

(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(4) Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Käufers die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab.

(3) ED Etikett direkt GmbH führt alle Druckaufträge ausschließlich auf Grundlage der von Ihnen übermittelten Druckdaten aus. Die Gefahr etwaiger Fehler der Druckerzeugnisse aufgrund fehlerhafter Druckdaten tragen allein Sie als Kunde.

(4) Mit dem Übersenden der Druckdaten versichern Sie, dass die uns übersandten Vorlagen, Bild- und Textdateien keine Rechte Dritter verletzen sowie dass Sie zur Weitergabe und Vervielfältigung solcher Daten berechtigt sind.  Ferner versichern Sie, dass die uns übersandten Dateien keine Viren beinhalten, die unsere Systeme schädigen können.

(5) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.

(6) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch gesonderte Annahmeerklärung bestätigen. Wir behalten uns vor, Druckaufträge abzulehnen, wenn sie nicht die auf unserer Website angegebenen Anforderungen erfüllen oder unvollständig sind oder wenn sich aus den uns übermittelten Daten rechtsverletzende oder pornographische Inhalte ergeben.

(7) Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 3 Kein Widerrufsrecht

Als Unternehmer steht Ihnen kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein vertragliches Widerrufsrecht wird nicht eingeräumt.

§ 4 Lieferbedingungen, Lieferfrist und Lieferverzug

(1) Die Lieferung erfolgt ab Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

(2) Sie können zwischen Standard-Versand und Express-Versand wählen. Die Lieferfrist wird beim Konfigurieren des Produkts im Shop angegeben.

(3) Sie die vom Kunden übersandten Druckdaten unzureichend, so verlängert sich die Lieferfrist um die Anzahl von Tagen, die der Kunde benötigt, um uns vollständige Druckdaten nachzureichen.

(4) Sofern wir verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können (Nichtverfügbarkeit der Leistung), werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig die neue Lieferfrist mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir unverzüglich erstatten. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch unseren Zulieferer, wenn wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, weder uns noch unseren Zulieferer ein Verschulden trifft oder wir im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet sind.

 

(5) Der Eintritt unseres Lieferverzugs bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. In jedem Fall ist aber eine Mahnung durch den Käufer erforderlich. Geraten wir in Lieferverzug, so kann der Käufer pauschalierten Ersatz seines Verzugsschadens verlangen. Die Schadenspauschale beträgt für jede vollendete Kalenderwoche des Verzugs 0,5% des Nettopreises (Lieferwert), insgesamt jedoch höchstens 5% des Lieferwerts der verspätet gelieferten Ware. Uns bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Käufer gar kein Schaden oder nur ein wesentlich geringerer Schaden als vorstehende Pauschale entstanden ist.

§ 5 Gefahrübergang, Abnahme, Annahmeverzug

(1) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit der Übergabe auf den Kunden über. Beim Versendungskauf an Unternehmer geht jedoch die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt über.

(2) Kommt der Kunde in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gründen, so sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen (z.B. Lagerkosten) zu verlangen. Hierfür berechnen wir eine pauschale Entschädigung i.H.v. 5 EUR pro Kalendertag, beginnend mit der Lieferfrist bzw. – mangels einer Lieferfrist – mit der Mitteilung der Versandbereitschaft der Ware.

Der Nachweis eines höheren Schadens und unsere gesetzlichen Ansprüche (insbesondere Ersatz von Mehraufwendungen, angemessene Entschädigung, Kündigung) bleiben unberührt; die Pauschale ist aber auf weitergehende Geldansprüche anzurechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass uns überhaupt kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden als vorstehende Pauschale entstanden ist.

§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Lieferung erfolgt kostenfrei

§ 7 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Lieferung erfolgt nur gegen Vorkasse, bzw. durch die im Shop genannten Zahlungsmitteln (z.B. PayPal, Kreditkarte, SOFORT Überweisung (Klarna), giropay).

(2) Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten können Sie unserem Shop entnehmen.

(3) Wir behalten uns vor vom Vertrag zurückzutreten, wenn innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsschluss kein Zahlungseingang zu verzeichnen ist.

(4) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.

§ 8 Gewährleistung

(1) Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften soweit nachfolgend nichts Abweichendes vereinbart ist.

(2) Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar. Dies gilt insbesondere für: 

a)     geringfügige Mehr- oder Minderlieferung von bis zu 10 Prozent

b)     Genauigkeit des Farbregisters ± 0.15 mm

c)      Farbgenauigkeit für Prozessfarben (CMYK) dE nicht mehr als 5.0 (gemäß ISO 12647 und ISO 2846 Standard). Bei Pantone-Farben Abweichungen von bis zu 4.0, ausnahmsweise dE bis zu maximal 9.75. Um Pantone-Farben mit der besten Genauigkeit wiederzugeben, ist, es empfehlenswert Pantone-Farben nach „Multicolor“ zu konvertieren, wie es im Farbfächer „Pantone Plus Series Fächer für Erweiterten Farbraum, gestrichen“ (Pantone Plus Series Extended Gamut Coated Guide) empfohlen wird.

d)     Unerwünschte Druckeffekte (wie Punkte oder Striche) nicht größer als 0.5 mm.

e)     Fehlende Tintenhaftung nach der FINAT Prüfmethode „FTM 21 Ink adhesion (basic)“bei bis zu maximal 10% des Labels (Testverfahren mit Klebestreifen).

f)      Schnittgenauigkeit von bis zu  ± 0.5 mm.

g)     Schnittmarkierungen auf der Silikonrückseite des Labels.

h)     Genauigkeit in Bezug auf Druckelemente/(Anpassungstoleranz) bei Heißfolienprägung/Blindprägung ± 0.3 mm. Heißfolienprägung und Blindprägung sind Offline-Veredelungprozesse. Dabei werden Druckmaschinen angesetzt, die mit ± 0.3 mm Genauigkeit in Bezug auf Druckelemente arbeiten. Die mögliche Abweichung muss während der Vorbereitung der Druckdaten berücksichtigt werden.

i)      Abweichungen bei der Längstrennung und Wicklung von bis ± 1.0 mm in Bezug auf die volle Rollenbreite.

j)      Unlesbarkeit des Barcodes, wenn die Barcode-Überprüfung nicht bestellt wurde. Wenn der Kunde/die Kundin die Barcode-Überprüfung nicht bestellt, wird die Überprüfung nicht durchgeführt. Wenn der Kunde/die Kundin die Barcode-Überprüfung bestellt, muss er/sie den erwünschten Grad der Lesbarkeit definieren-

(3) Abnutzungen durch unsachgemäßen Gebrauch stellen keinen Mangel dar. Dies gilt insbesondere für Veränderungen der Qualität durch

a)     direktes Sonnenlicht oder sauren Regen,

b)     Pasteurisation (~850C),

c)     Sterilisation (~1400C),

d)     direkte Hitze durch Mikrowellen und/oder Konvektion,

e)     Überdrucken mit Inkjet Druckern oder Stempelfarbe,

f)      direkten Kontakt mit Lebensmitteln,

g)     eine Teilnahme am DPG Pfandsystem.

(4) Die Mängelansprüche des Kunden setzen voraus, dass er seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen ist. Zeigt sich bei der Lieferung, der Untersuchung oder zu irgendeinem späteren Zeitpunkt ein Mangel, so ist uns hiervon unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. In jedem Fall sind offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Arbeitstagen ab Lieferung und bei der Untersuchung nicht erkennbare Mängel innerhalb der gleichen Frist ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Versäumt der Kunde die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist unsere Haftung für den nicht bzw. nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß angezeigten Mangel nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen.

(5) Ist die gelieferte Sache mangelhaft, werden wir Ersatzlieferung leisten. Unser Recht, die Nacherfüllung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verweigern, bleibt unberührt.

(6) Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt ein Jahr und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

(4) Soweit ED Etikett Beratungsleistungen zu kundenspezifischen Produkten anbietet, basieren diese ausschließlich auf unseren Erfahrungswerten und betreffen nur unsere eigenen Produkte. Wir haften nicht für unerwünschte und unvorhersehbare Wechselwirkungen mit anderen Materialen des Kunden. Soweit im Einzelfall nicht anderweitig vereinbart, haften wir nicht für die wirtschaftliche Verwertbarkeit und die Eignung für einen bestimmten Zweck. 

§ 10 Urheberrechte

Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Online Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 11 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gegenüber Unternehmern i.S.d. § 14 BGB ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit Bestellungen über unseren Online-Shop Potsdam.

(3) Streitbeilegung mit Verbrauchern: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Allgemeine Verkaufsbedingungen im B2C-Bereich

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop unter www.etikettdirekt.de geschlossenen Verträge zwischen uns, der

ED Etikett direkt GmbH,

Hauptstraße 28, 15806 Zossen,

Geschäftsführer: Gintarė Smolskienė

Registergericht Potsdam, HRB 30857 P,

Telefonnummer: 00 800 4455 5544

E-Mail Adresse: info@etikettdirekt.de

und Ihnen als unseren Kunden. Diese AGB gelten nur, wenn Sie als Kunde Verbraucher (§ 13 BGB) sind.

(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(4) Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Käufers die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab.

(3) ED Etikett direkt GmbH führt alle Druckaufträge ausschließlich auf Grundlage der von Ihnen übermittelten Druckdaten aus. Die Gefahr etwaiger Fehler der Druckerzeugnisse aufgrund fehlerhafter Druckdaten tragen allein Sie als Kunde.

(4) Mit dem Übersenden der Druckdaten versichern Sie, dass die uns übersandten Vorlagen, Bild- und Textdateien keine Rechte Dritter verletzen sowie dass Sie zur Weitergabe und Vervielfältigung solcher Daten berechtigt sind. Ferner versichern Sie, dass die uns übersandten Dateien keine Viren beinhalten, die unsere Systeme schädigen können.

(5) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.

(6) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch gesonderte Annahmeerklärung bestätigen. Wir behalten uns vor, Druckaufträge abzulehnen, wenn sie nicht die auf unserer Website angegebenen Anforderungen erfüllen oder unvollständig sind oder wenn sich aus den uns übermittelten Daten rechtsverletzende oder pornographische Inhalte ergeben.

(7) Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 3 Widerrufsbelehrung

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ED Etikett direkt GmbH, Hauptstraße 28, 15806 Zossen, Telefonnummer (kostenfrei): 00 800 4455 5544, info@etikettdirekt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An

[hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

§ 4 Lieferbedingungen und Lieferfrist

(1) Die Lieferung erfolgt ab Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

(2) Sie können zwischen Standard-Versand und Express-Versand wählen. Die Lieferfrist wird beim Konfigurieren des Produkts im Shop angegeben.

(3) Sie die vom Kunden übersandten Druckdaten unzureichend, so verlängert sich die Lieferfrist um die Anzahl von Tagen, die der Kunde benötigt, um uns vollständige Druckdaten nachzureichen.

(4) Sofern wir verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können (Nichtverfügbarkeit der Leistung), werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig die neue Lieferfrist mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir unverzüglich erstatten. Als Fall der Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne gilt insbesondere die nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch unseren Zulieferer, wenn wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, weder uns noch unseren Zulieferer ein Verschulden trifft oder wir im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet sind.

§ 5 Gefahrübergang, Abnahme, Annahmeverzug

(1) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit der Übergabe auf den Kunden über. Beim Versendungskauf an Unternehmer geht jedoch die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt über.

(2) Kommt der Kunde in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gründen, so sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen (z.B. Lagerkosten) zu verlangen. Hierfür berechnen wir eine pauschale Entschädigung i.H.v. 5 EUR pro Kalendertag, beginnend mit der Lieferfrist bzw. – mangels einer Lieferfrist – mit der Mitteilung der Versandbereitschaft der Ware.

Der Nachweis eines höheren Schadens und unsere gesetzlichen Ansprüche (insbesondere Ersatz von Mehraufwendungen, angemessene Entschädigung, Kündigung) bleiben unberührt; die Pauschale ist aber auf weitergehende Geldansprüche anzurechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass uns überhaupt kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden als vorstehende Pauschale entstanden ist.

§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Lieferung erfolgt kostenfrei

§ 7 Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Lieferung erfolgt nur gegen Vorkasse, bzw. durch die im Shop genannten Zahlungsmitteln (z.B. PayPal, Kreditkarte, SOFORT Überweisung (Klarna), giropay).

(2) Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten können Sie unserem Shop entnehmen.

(3) Wir behalten uns vor vom Vertrag zurückzutreten, wenn innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsschluss kein Zahlungseingang zu verzeichnen ist.

(4) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.

§ 8 Gewährleistung

(1) Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften soweit nachfolgend nichts Abweichendes vereinbart ist.

(2) Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar. Dies gilt insbesondere für: 

a)     geringfügige Mehr- oder Minderlieferung von bis zu 10 Prozent

b)     Genauigkeit des Farbregisters ± 0.15 mm

c)      Farbgenauigkeit für Prozessfarben (CMYK) dE nicht mehr als 5.0 (gemäß ISO 12647 und ISO 2846 Standard). Bei Pantone-Farben Abweichungen von bis zu 4.0, ausnahmsweise dE bis zu maximal 9.75. Um Pantone-Farben mit der besten Genauigkeit wiederzugeben, ist, es empfehlenswert Pantone-Farben nach „Multicolor“ zu konvertieren, wie es im Farbfächer „Pantone Plus Series Fächer für Erweiterten Farbraum, gestrichen“ (Pantone Plus Series Extended Gamut Coated Guide) empfohlen wird.

d)     Unerwünschte Druckeffekte (wie Punkte oder Striche) nicht größer als 0.5 mm.

e)     Fehlende Tintenhaftung nach der FINAT Prüfmethode „FTM 21 Ink adhesion (basic)“bei bis zu maximal 10% des Labels (Testverfahren mit Klebestreifen).

f)      Schnittgenauigkeit von bis zu  ± 0.5 mm.

g)     Schnittmarkierungen auf der Silikonrückseite des Labels.

h)     Genauigkeit in Bezug auf Druckelemente/(Anpassungstoleranz) bei Heißfolienprägung/Blindprägung ± 0.3 mm. Heißfolienprägung und Blindprägung sind Offline-Veredelungprozesse. Dabei werden Druckmaschinen angesetzt, die mit ± 0.3 mm Genauigkeit in Bezug auf Druckelemente arbeiten. Die mögliche Abweichung muss während der Vorbereitung der Druckdaten berücksichtigt werden.

i)      Abweichungen bei der Längstrennung und Wicklung von bis ± 1.0 mm in Bezug auf die volle Rollenbreite.

j)      Unlesbarkeit des Barcodes, wenn die Barcode-Überprüfung nicht bestellt wurde. Wenn der Kunde/die Kundin die Barcode-Überprüfung nicht bestellt, wird die Überprüfung nicht durchgeführt. Wenn der Kunde/die Kundin die Barcode-Überprüfung bestellt, muss er/sie den erwünschten Grad der Lesbarkeit definieren-

(3) Abnutzungen durch unsachgemäßen Gebrauch stellen keinen Mangel dar. Dies gilt insbesondere für Veränderungen der Qualität durch

a)     direktes Sonnenlicht oder sauren Regen,

b)     Pasteurisation (~850C),

c)     Sterilisation (~1400C),

d)     direkte Hitze durch Mikrowellen und/oder Konvektion,

e)     Überdrucken mit Inkjet Druckern oder Stempelfarbe,

f)      direkten Kontakt mit Lebensmitteln,

g)     eine Teilnahme am DPG Pfandsystem.

(4) Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

(4) Soweit ED Etikett Beratungsleistungen zu kundenspezifischen Produkten anbietet, basieren diese ausschließlich auf unseren Erfahrungswerten und betreffen nur unsere eigenen Produkte. Wir haften nicht für unerwünschte und unvorhersehbare Wechselwirkungen mit anderen Materialen des Kunden. Soweit im Einzelfall nicht anderweitig vereinbart, haften wir nicht für die wirtschaftliche Verwertbarkeit und die Eignung für einen bestimmten Zweck.

§ 10 Urheberrechte

Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Online Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 11 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gegenüber Unternehmern i.S.d. § 14 BGB ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit Bestellungen über unseren Online-Shop Potsdam.

(3) Streitbeilegung mit Verbrauchern: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

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